Presea ERP en la Nube
El software está alojado en los servidores de NeuralSoft y usted accede al mismo de forma remota en todo momento y lugar desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
NeuralSoft se ocupa de todos los aspectos necesarios para el correcto funcionamiento del sistema: software, hardware, soporte técnico, asistencia al usuario, seguridad, mantenimiento, conectividad y actualizaciones.
NeuralSoft ofrece este servicio desde 1999 y hoy utilizan Presea ERP en la Nube más de 350 empresas.
Prestaciones incluídas en el servicio
- Hosting en Servidores de NeuralSoft.
- Storage de fibra óptica de alta disponibilidad.
- Infraestructura de comunicaciones.
- Interconexión de sucursales.
- Servicio de backups diarios automatizados y cruzados de un datacenter a otro.
- Servicio de monitoreo, detección y eliminación de virus de los archivos hosteados.
- Teletrabajo.
- Servicio de Ticket Off-Line.
- Atención las 24 hs. los 365 días del año (opcional).
- SDT: Sistema de Disponibilidad Total.
- Customer Care: Asistencia permanente al usuario.
- Up grades: Liberamos entre 4 y 5 nuevas versiones por año con mejoras funcionales y las adaptaciones impositivas necesarias para cumplir con las normas legales. Acompañamos cada nueva versión con un instructivo para facilitarle a su personal la instalación de la actualización.
- Servicio opcional de Disaster Recovery: permite tener replicado el servidor en ambos datacenters y seguir operando aún ante desastres tales como un incendio en uno de los datacenters.
Ventajas de nuestra Nube
Integración
- NeuralSoft cuenta con dos datacenters propios situados a 3 km de distancia, interconectados entre sí por doble camino de fibra óptica de alta velocidad (20 Gb). Ambos cumplen con los máximos estándares de seguridad informática a nivel internacional. Los clientes que tienen su servidor en el datacenter A, tienen sus backups en el datacenter B y viceversa.
- Los datos de Presea ERP están encriptados a bajo nivel, por lo que aún accediendo físicamente al servidor, los datos no pueden abrirse sin usuario y clave.
- Política de doble cerrojo: Las personas encargadas de hacer los backups y con acceso a copiar información no tienen permiso para ver los datos. Copian “paquetes cerrados”. Las personas de NeuralSoft encargadas de implementar y de brindar asistencia al usuario no tienen acceso a copiar los datos.
- La tecnología del acceso por Escritorio Remoto hace que por la red no viajen datos, sino solamente el refresco de pantalla. Esto lo hace mucho más seguro que las aplicaciones web a las que se accede mediante un explorador.
Menos conflictos
- Unificación de todos los elementos y servicios que componen la solución en un único proveedor (se eliminan así los clásicos conflictos para determinar de quién es la responsabilidad cuando algo no funciona correctamente, con la consecuente pérdida de tiempo y dinero en resolver el conflicto primero y en solucionar el problema técnico después).
Menor inversión
- Ahorro en adquisición y renovación de hardware (servidores, UPS, dispositivos para backup, etc.).
- Ahorro en adquisición y actualización de licencias de sistema operativo, de antivirus, y de software para backups.
- Ahorro de horas hombre destinadas a tareas de mantenimiento y soporte técnico.
- Previsibilidad de la inversión en tecnología (se elimina el riesgo de costos imprevistos para reparar o reponer hardware por fallas, roturas o cualquier otro tipo de imprevistos ya que los mismos están cubiertos por un abono fijo sin letra chica ni costos ocultos).
Performance
- Mayor velocidad, gracias a la tecnología de escritorio remoto, mucho más rápida y eficiente que el .html de los navegadores de internet.
- Mayor disponibilidad. La infraestructura y políticas de contingencia y redundancia de NeuralSoft hacen que la tasa de incidentes y caídas sea mucho más baja que utilizando infraestructura de su empresa.
Sistema de Disponibilidad Total - SDT®
- Dispositivo con un software embebido desarrollado por NeuralSoft para garantizar la conectividad que administra 2 conexiones remotas y, ante la caída de un enlace, hace que los servicios pasen automáticamente al otro. Además optimiza la velocidad y calidad de las conexiones de red de las organizaciones y permite obtener de forma automática protección y seguridad para la información del negocio.
Disponible exclusivamente para clientes en la Nube, este dispositivo cumple las funciones de:
- Traffic Shaping: Prioriza el tráfico de la información sensible al tiempo real, permitiendo mayor cantidad de trabajo.
- Router: Administra sus conexiones con el balanceo de carga y encriptación.
Adicionalmente, separa y controla la actividad entre su red interna e Internet, permitiendo entrar y salir sólo los datos que definan los administradores de la red.
Escanea el intercambio de información en busca de virus y otros programas maliciosos.
Permite el control sobre los servicios de red que pueden ser accedidos desde redes externas, así como también ser notificado si alguna máquina de la red local intenta hacer conexión con máquinas externas a la compañía.
