CRM
La herramienta ideal para potenciar tu fuerza de ventas y medir su eficacia. El CRM de MyLogic supera en funcionalidad a los verticales de clase mundial y está nativamente integrado al ERP.
CRM Preventa
- Administración de campañas de MKT y medición de eficacia.
- Gestión de Candidatos, Potenciales y Clientes.
- Seguimiento de Oportunidades.
- Planificación y control de acciones comerciales.
- Proyecciones de Ventas.
- Oportunidades Ganadas vs. Perdidas.
CRM Posventa
- Gestión de Casos / Tickets:
– Servicio Técnico.
– Reclamos.
– Solicitudes.
– Consultas. - Administración de casos por cliente, producto y criticidad.
- Flujo de trabajo por tareas con secuencias sugeridas.
- Seguimiento de asignaciones y finalizaciones.
- Notificaciones automáticas a clientes de cierre o cambio de estado.
- Portal de Clientes para su autogestión.
Contacto
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